RÉMUNÉRATION ET FINANCEMENT DES COURTIERS

Renseignements au sujet des mécanismes de rémunération et de financement des cabinets de courtage appliqués par la Compagnie canadienne d'assurances générales Lombard du Canada, la Compagnie d'assurance Lombard, et Zenith Insurance Company (les « compagnies Lombard »)

NOTRE CONDUITE DES AFFAIRES

La Compagnie canadienne d'assurances générales Lombard du Canada et la Compagnie d'assurance Lombard offrent toutes deux des produits d'assurance des particuliers et assurance des entreprises par l'entremise de courtiers indépendants. Lorsqu'un client achète nos produits par l'entremise d'un courtier indépendant, ce courtier agit à titre de mandataire du client, lui offrant une aide professionnelle et un choix de produits d'assurance de plusieurs assureurs, non seulement ceux offerts par Lombard.

Dans certaines provinces, La « Zenith Insurance Company » se spécialise dans la vente de contrats d'assurance Propriètaires-Occupants et Automobiles à l'intention d'une clientèle âgée de 50 ans et plus. Les produits de « Zenith Insurance Company » sont offerts par l'entremise de nos propres agents titulaires de permis.

RÉMUNÉRATION DES COURTIERS

Commissions

Les courtiers indépendants touchent des commissions à même les primes que vous payez. Les commissions versées sur les contrats d'assurances émis par les compagnies Lombard sont calculées selon un pourcentage fixe de la prime. La marge des commissions versées varie selon le genre d'affaire tel qu'indiqué au tableau ci-dessous:

Les commissions de participation aux bénéfices

De plus, votre courtier peut être éligible à une rémunération supplémentaire sous forme de commission annuelle de participation aux bénéfices. Ces montants tiennent compte du portefeuille total d'affaires placées avec Lombard par le courtier, contrairement à la commission versée individuellement à partir de votre police d'assurance. Cette rémunération supplémentaire n'est versée que si le portefeuille entier du courtier atteint un seuil de profitabilité pour l'année financière courante. Lorsque le portefeuille est profitable, le montant que nous versons variera en fonction du volume d'affaires transigé par ce même courtier avec Lombard. Pour l'année 2008, les paiements supplémentaires relatifs à des commissions de participation aux bénéfices ont représenté moins de un pourcent de nos revenus directs de primes.

Remboursement de frais de services divers encourus par les courtiers

Certains cabinets de courtage offrent des services additionnels ou des activités particulières reliés à la mise en marché, la souscription, l'entrée de données ainsi que l'administration et le règlement des sinistres. Les compagnies Lombard remboursent ces frais lorsque les courtiers fournissent ces services en notre nom.

LE FINANCEMENT DES CABINETS DE COURTAGE

Plusieurs cabinets de courtage au Canada sont des petites et moyennes entreprises administrées par leur propriétaire, représentant ainsi un des derniers bastions de cette forme d'entreprise au pays. La planification de la relève et de la continuité de l'entreprise demeure un défi important pour cette forme d'entreprise. Poursuivant une tradition établie il y a plus de vingt-cinq ans, les compagnies Lombard travaillent conjointement et étroitement avec ces cabinets afin d'assurer la continuité des affaires et assister les propriétaires à passer le flambeau à la génération suivante, le tout en fonction d'offrir un service de qualité ininterrompu à la clientèle.

Occasionnellement, Lombard procure une assistance financière sous forme de prêt ou de financement par actions afin d'assister ses courtiers à réaliser leur planification de continuité. Le cas échéant, les courtiers ne sont pas tenus de diriger leurs affaires vers nous lorsqu'il ne l'est pas dans le meilleur intérêt du client.